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ファミリー・ライフのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.04646件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:104 件中 1 20

評価日時:2016年07月22日 16:10

4点と評価しました

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評価日時:2016年07月16日 13:39

商品が到着するまで二週間弱かかりました。急ぎの場合は不向きかも。

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評価日時:2016年07月11日 21:11

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評価日時:2016年07月07日 06:00

注文商品について問い合わせをした所二日程返事が無く、こちらから再度連絡してようやく返信が来た為、対応の遅さを感じました。
返品についての問い合わせだったので、早く返事が欲しかったです。
商品を使用した際、機能が説明と大分異なっていたので、「客都合の返品は不可」という返答には少々対応の悪さを感じました。
今後二度と利用しません。

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評価日時:2016年06月25日 14:49

梱包も丁寧にされており、対応力も良かった。

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評価日時:2016年06月23日 14:11

贈答品のような梱包でした。

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評価日時:2016年06月12日 23:32

梱包、対応、発送非常に良い

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評価日時:2016年05月30日 21:49

5点と評価しました

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評価日時:2016年05月30日 21:08

発送まで数日かかるので-1とします。

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評価日時:2016年05月18日 10:24

3点と評価しました

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評価日時:2016年05月15日 00:42

配達状況が確認できたので良かったと思います。

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評価日時:2016年04月15日 23:54

二度と利用することはないです。不手際多すぎ

1 注文したのに、2週間過ぎても音沙汰なし
→メールで問い合わせると、「忘れてました」

2 注文の際、クレカ払いで決済したのに代引きで届く。知り合いの家に配達指定したため、
知り合いはこちらが代引指定したと思い、
配達業者に代金を払う→ショップに問い合わせる→「こちらのミスです。代引した分を返金します。」→誤って徴収した知り合いでなく、注文した私に現金書留で返金する。

3 返金の回答から1週間経過しても届かす→
問い合わせると、○日(さらに5日後)に発送すると回答

4 返金されたが、内容は「返品による返金」
→同封の手紙にお詫びなし

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評価日時:2016年03月29日 12:00

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評価日時:2016年03月22日 13:45

2点と評価しました

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評価日時:2016年02月24日 11:53

5点と評価しました

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評価日時:2016年01月29日 15:14

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評価日時:2016年01月26日 17:42

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評価日時:2016年01月12日 15:38

何度か購入させてもらってるのですが、今回は中の汁が漏れて配達されました。
梱包の問題なのか、配送の問題なのかはわかりませんが、また購入させてもらうと思うので、改善をしてもらいたいと思います。

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評価日時:2016年01月03日 23:34

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評価日時:2016年01月02日 19:48

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