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うさぎ屋のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.3335件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:335 件中 1 20

評価日時:2016年07月30日 18:23

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月29日 10:08

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月28日 17:14

梱包も配送も早くて、良かったです!

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評価日時:2016年07月26日 17:36

4点と評価しました

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評価日時:2016年07月26日 12:11

迅速な対応ありがとうございました。

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評価日時:2016年07月23日 11:15

発送案内がなく、いつ到着するかわからなかったのが少し残念でした。
その他の対応については時に問題ないと思います。

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評価日時:2016年07月22日 13:13

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月21日 17:20

この夏、ダイエットを始めました。
燃焼系サプリが気になって探していたところ、こちらを見つけ早速購入させていただきました。
たっぷり入って値段も格安で大変助かります。

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評価日時:2016年07月20日 20:02

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月17日 11:21

素早い配送と丁寧な対応でした。(ちなみにヤフーショップの初めての買い物です)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月15日 10:20

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月13日 15:45

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月12日 13:48

時間指定をしたはずですが6時間早く来ました
運送会社を変えた方が良いかと思います

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月10日 10:35

6日過ぎても商品は届かず。佐川急便に問い合わせると「その番号は該当なし」の返答、品物は受け取っていないとの事。貴社に電話しても応答なし。品物はあきらめました。代金は受け取って下さい。以上

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  • 返信
    うさぎ屋さんからの返信 2016年07月10日 10:50
    この度はご注文商品のお届けに関しまして、ご心配をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

    ご注文商品は、商品ページやご案内メールに記載の通り、メール便発送のためお届けまでに、2~10日前後かかる場合がございます。
    また、佐川急便のお問い合わせ番号に関しましても、ご案内メールに記載の通り、WEB上ではなく、お電話にてお問い合わせ頂ければ、ご確認可能です。
    ※念のため、当店より佐川急便の営業所にご確認させて頂きましたところお伝えしております番号で、ご確認ができました。

    さらに、お問い合わせに関しましてもガイドライン等に記載の通り、平日のご対応とさせて頂いております。

    当店と致しましてはご案内の通り、また、すべてのお客様に平等にご対応させて頂いておりますので、何卒、ご了承くださいませ。
  • swk*****さん 2016年07月11日 00:05 (評価 変更:1→5)
    これまでのコメントを訂正します。言い過ぎたと反省しております。申し訳ありませんでした。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月09日 16:51

発送が早い!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月06日 13:35

こちらにミスがありましたのに、とても丁寧に対応していただけました。とてもお心のあるショップだとおもます^‐^

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月02日 16:07

迅速な対応で良かった

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月25日 18:54

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月25日 13:17

誤品配送もしっかりした対応をして頂きました。
また利用したいと思います。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月24日 21:22

宛名に電話番号を記載してんのには、めっちゃイヤな気分になった。

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  • 返信
    うさぎ屋さんからの返信 2016年07月10日 11:02
    誠に恐れ入りますが、当店では出荷する全てのお荷物に使用する送り状(配送会社の伝票)に、電話番号の記載をする箇所がございます。

    これは、お荷物を正しくお客様の元にお届けするためのもので、必須項目でございます。
    記載がないと、ご不在時のお預かりができなかったり、再配達の際、配送会社からのご連絡ができなくなったりと不具合が生じます。

    そのため、すべてのお客様にご理解頂いておりますので、何卒、ご了承くださいませ。

    ※尚、どうしても記載ができない(記載したくない)場合は、事前に当店までご連絡くださいませ。
    別の方法をご提案させて頂きます。

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