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アーベン MENS&LADIES URBENEのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.62992件の評価)

評価内訳

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    9件

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:200 件中 1 20

評価日時:2016年07月24日 15:26

5点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年07月25日 17:00
    こんにちは!URBENEです。
    この度はお忙しい中、ストア評価を頂きまして誠に有難うございます!
    大変高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後も、より良いお店作りに努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

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評価日時:2016年07月21日 22:33

すぐ到着、ラッピングもしていただきありがとうございます。
安心して買い物ができるお店です。

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年07月22日 10:56
    お世話になっております。URBENEスタッフの加藤です。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
    また何かご要望等ございましたら、お気軽に当店までご連絡を頂きたいと思います。
    これからも当店はお客様に楽しんでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年07月21日 10:27

とても親切に対応してくださり 発送も早く梱包も良かったです。安心して買い物が出来ました♪

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年07月21日 10:45
    お世話になっております。URBENEスタッフの加藤です。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
    また何かご不明な点、ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    これからも当店はお客様に楽しんでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月14日 18:13

4点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年07月15日 12:30
    こんにちは!URBENEです。
    この度はお忙しい中、ストア評価を頂きまして誠に有難うございます!
    今後も、より良い商品展開とサービスをご提案出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
    お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
    今後ともURBENEを何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月05日 19:03

5点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年07月06日 17:35
    お世話になっております。URBENEスタッフの加藤です。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
    これからも当店はお客様に楽しんでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月25日 23:27

今まで使用した財布の中で
一番自分に合っており、この巡り合いに
感謝してます。良い感じで使わせてもらっております。

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年06月27日 12:21
    こんにちは!URBENEです。
    この度はお忙しい中、ストア評価を頂き誠に有難うございます!
    当店にてご購入いただきました商品を、お客様に喜んでお使い頂いてることを聞きまして
    大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
    こちらの財布は時が経つ程、レザーの変化を楽しめますので、これから長くお使い頂けましたら幸いでございます。
    この度はストア評価を頂きまして誠にありがとうございました。
    これからも当店はお客様に喜んでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月21日 09:18

4点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年06月21日 11:49
    こんにちは!URBENEです。
    この度はお忙しい中、ストア評価を頂き誠に有難うございます!
    今後も、より一層お客様に喜んで頂けるご提案が出来る様、スタッフ一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
    また、何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月16日 17:19

5点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年06月16日 17:31
    お世話になっております。URBENEスタッフの加藤です。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
    これからも当店はお客様に楽しんでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月13日 15:34

5点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年06月13日 16:16
    こんにちは!URBENEです。
    この度はお忙しい中、ストア評価を頂きまして誠に有難うございます!
    大変高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後も、より良いお店作りに努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月09日 17:25

5点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年06月09日 18:21
    お世話になっております。URBENEスタッフの加藤です。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
    これからも当店はお客様に楽しんでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月08日 11:00

カラーを間違えてオーダーしてしまったのですが電話をしたらとても感じよくすぐに変更の対応をしてくださり、次の日に届きました。ありがとうございました!

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年06月08日 12:32
    大変お世話になっております。URBENEです。
    この度はお忙しい中、ストア評価を頂き誠に有難うございます。
    当店の対応につきまして、大変高い評価を頂き大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
    これからも、お客様に一層喜んで頂ける対応を心がけて参りたいと思います。
    また、何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
    今後ともURBENEを宜しくお願い致します!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月29日 23:55

5点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年05月30日 12:37
    お世話になっております。URBENEスタッフの林です。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
    これからも当店はお客様に楽しんでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月19日 18:15

丁寧で迅速な対応でした。

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年05月20日 12:52
    大変お世話になっております。URBENEスタッフの林です。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
    これからも当店はお客様に喜んでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月19日 14:29

5点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年05月19日 17:02
    こんにちは!URBENEです。
    この度はお忙しい中、ストア評価を頂きまして誠に有難うございます!
    大変高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後も、より良いお店作りに努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月09日 23:29

5点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年05月10日 11:15
    お世話になっております。URBENEスタッフの加藤です。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
    これからも当店はお客様に楽しんでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月09日 15:11

こちらのサイズミスでしたが、交換等して頂けました。
迅速な対応で感謝。

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年05月09日 15:40
    こんにちは!URBENEです。
    この度はお忙しい中、ストア評価を頂き誠に有難うございます。
    大変高い評価を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
    今後も、より良いお店作りを行なって参りたいと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
    気になる点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
    今後とも宜しくお願い致します!

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評価日時:2016年05月04日 22:00

とにかくレスポンスが遅い。朝オーダーしたのに注文受領メールが夕方で発送が夜。結果、到着が翌日夜。当方都合で返品したが、キャンセル処理が商品受領翌日の夕方、しかもこちらが煽りメールを出した後。これまで数十店舗をネットで利用したが、一番レスが遅かった。

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  • toz*****さん 2016年05月04日 22:05
    5点、4点と評価している人が多いが、コメントが殆ど無し、もしくは一言単語ばかり。面倒くさいからだと思います。レスが他店相場より半日遅いせいで、私の都合は全て狂ってしまいました。
  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年05月05日 11:15
    お世話になっております。URBENEスタッフの加藤です。
    この度は、お忙しい中ストア評価を頂き誠に有難うございます。
    今回、当店定休日(日曜日)の到着によりご返品処理が遅れてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    今後、ご迷惑をお掛けする事のない様、業務等について見直しを行ってまいりたいと思います。
    この度は、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    大変恐縮ではございますが、今後とも当店をどうぞ宜しくお願い致します。
  • toz*****さん 2016年05月05日 13:31
    夜に投降したこの評価コメントの返信コメントを翌日午前中にできるなら、発注処理や返品処理も同じスピード感でやって欲しかった。(朝10:00発注⇒注文処理は夕方16:00だった、返品到着が休点日といえ、その処理は翌営業日の夕方17:00だった)
    仕事の優先度が間違っているのでは?
    もっとCSを考えた対応をして下さい。
  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年05月05日 16:46
    お世話になっております。URBENEスタッフの加藤です。
    この度は、多大なご迷惑をお掛け致しました事を改めてお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    以後、迅速に対応出来るよう、努めて参りたいと思います。
    この度は、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

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評価日時:2016年05月01日 07:12

5点と評価しました

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  • 返信
    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年05月02日 17:51
    大変お世話になっております。URBENEです。
    この度はお忙しい中、ストア評価を頂き誠に有難うございます。
    大変高い評価を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
    今後も、より良いお店作りを行なって参りたいと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
    気になる点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
    今後ともURBENEを宜しくお願い致します!

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評価日時:2016年04月29日 16:24

5点と評価しました

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    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年04月29日 16:59
    こんにちは!URBENEです。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
    お客様からのお声を励みに、これからも喜んで頂けるお店作りを行なって参りたいと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年04月26日 08:56

5点と評価しました

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    アーベン MENS&LADIES URBENEさんからの返信 2016年04月26日 12:37
    お世話になっております。URBENEスタッフの加藤です。
    この度は、お忙しい中にも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
    これからも当店はお客様に楽しんでいただける店舗作りを目指して参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

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