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THREE POINTのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.7133件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:133 件中 1 20

評価日時:2016年07月24日 21:43

5点と評価しました

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年07月25日 10:17
    この度は当店のご利用、ならびに当ストアの評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月19日 16:12

せっかくの注文が一方的にキャンセルにされました。確かに商品確保が難しいかと思いますが、だったら最初からそう記載して欲しかったです。ホントにこのような仕打ちはありえません。残念です。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年07月19日 16:45
    この度は、数あるショップの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    また、当店の対応が至らなかったことで、さらなるご不快の念をおかけいたしましたこと、
    重ねてお詫び申し上げます。
    いただいた評価を真摯に受け止め、今後の店舗運営の改善をはかってまいります。
    コメントをいただきましてありがとうございました。
  • gar*****さん 2016年07月21日 10:51
    お詫びのメールも頂戴いたしました。私の記憶が確かならTHREE POINTさんは10年以上前からベンツの専門ショップとしてとても信頼と実績のあるお店だと思っていました。普段なら怪しいというか心配な出店者さんには予め在庫を確認して注文しているのですが、今回は私の記憶が裏目に出てしまったようです。このパーツに関して私もアメリカやドイツなどのオークションを覗いたんですが、手に入らずまさか日本に・・・という結果でした。さすがTHREE POINTさんと思ったのに、というのが今回の評価です。事実としてのこの評価は変えませんが、私としてはまた利用させていただきたいと思っています。厚かましいかもしれませんがご縁があったときはよろしくお願いいたします。
  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年07月21日 17:24
    ずっと探しておられた商品を、当店を信頼していただきご注文いただいたとのことで、
    今回の当店の不手際は弁解の余地もなく、お詫びの申し上げようもございません。

    今回のご注文では多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    次回ご注文を承った際はご満足いただけますよう、商品強化を含めた業務の改善をはかってまいります。
    勝手なお願いではございますが、今後ともスリーポイントをご愛顧いただきますよう、平にお願い申し上げます。
    貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
  • gar*****さん 2016年07月21日 18:37
    ご返信有り難うございます。今後もベンツを税金対策ではなく、好きで乗ってる人間の味方でいて下さい。よろしくお願いいたします。

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評価日時:2016年07月19日 08:34

注文確認連絡~発送まで、全て迅速で良かったです。
勿論、商品も満足しています。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年07月19日 10:58
    この度は当店のご利用、ならびに商品到着後の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    お客様にさらにご満足いただけるようなサービスを目指してまいりますので
    今後ともスリーポイントを何卒よろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年07月04日 21:32

発送連絡ありがとうございました、商品無事到着いたしました。
これから取り付けがたのしみです、迅速な対応ありがとうございました。
又機会がありましたらよろしくお願いします。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年07月05日 12:22
    この度は当店のご利用、ならびに商品到着後の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    次回ご購入の際には満点の評価をいただけるように、よりよいサービス提供に努めさせていただきます。
    何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    またの機会がございましたら、是非ともご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月03日 14:58

5点と評価しました

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年07月04日 10:12
    この度は当店のご利用、ならびに当ストアの評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月01日 14:55

5点と評価しました

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年07月01日 15:54
    この度は当店のご利用、ならびに当ストアの評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月29日 12:55

5点と評価しました

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年06月29日 14:33
    この度は当店のご利用、ならびに当ストアの評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月17日 08:23

注文から、商品の到着までスピーディーに出来た

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年06月17日 13:20
    この度は当店のご利用、ならびに商品到着後の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    次回ご購入の際には満点の評価をいただけるように、よりよいサービス提供に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月15日 11:18

発注から発送まで素早い対応でした。
こちらの質問にも丁寧に回答頂きました。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年06月15日 12:51
    この度は当店のご利用、ならびに商品到着後の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    お客様にさらにご満足いただけるようなサービスを目指してまいりますので
    今後ともスリーポイントを何卒よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月06日 21:35

間違いのないよう、適合車種の確認もしていただき、商品もすぐに届きました。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年06月07日 10:54
    この度は当店のご利用、ならびに商品到着後の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    お客様にさらにご満足いただけるようなサービスを目指してまいりますので
    今後ともスリーポイントを何卒よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月05日 22:55

対応が迅速で、安心して買い物が出来ました。ご縁があれば是非また利用したいと思います。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年06月06日 10:33
    この度は当店のご利用、ならびに商品到着後の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    お客様にさらにご満足いただけるようなサービスを目指してまいりますので
    今後ともスリーポイントを何卒よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月21日 20:37

速い対応ありがとうございます
質問にも丁寧な対応でした。
安心して取り引きできました
ありがとうございます

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年05月23日 11:16
    この度は当店のご利用、ならびに商品到着後の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    お客様にさらにご満足いただけるようなサービスを目指してまいりますので
    今後ともスリーポイントを何卒よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月21日 05:31

梱包は、しっかり梱包されていました。迅速に対応してもらい、直ぐに商品が届きました。
また、機会があればお願いします。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年05月23日 11:15
    この度は当店のご利用、ならびに商品到着後の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後ともご満足いただけるようなサービスを目指してまいりますので
    スリーポイントを何卒よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月20日 21:16

発注の商品が在庫切れの為、取り寄せに時間が掛かる旨と代替え品にて直ぐ対応可能との連絡を早い段階で頂いて商品の発送を迅速にして頂きました。
電話の対応も丁寧で、安心して取引出来るストアだと思います。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年05月23日 10:35
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、商品到着後の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

    今後ともご満足いただけるような品揃え、サービスを目指してまいりますので
    スリーポイントを何卒よろしくお願いいたします。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月17日 17:17

電話での対応、とても好感持てました。私も部品が早く欲しかったので
イライラした言い方になってしまい申し訳なかったです。
気持ちのいい買い物が出来ましたことを感謝致します。
ありがとうございました。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年05月17日 17:44
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、商品到着後の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご注文いただいたお客様に少しでもよりご満足いただけますよう、これからもサービス向上につとめてまいります。
    ご要望はこれからもどうぞご遠慮なくお申しつけください。
    またのご利用心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月16日 18:45

3点と評価しました

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    THREE POINTさんからの返信 2016年05月17日 17:06
    この度は当店のご利用、ならびに当ストアの評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    次回ご購入の際には満点の評価をいただけるように、よりよいサービス提供に努めさせていただきます。
    またのご利用を心よりお待ちしております

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評価日時:2016年05月14日 22:10

迅速で、とても丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年05月17日 17:05
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、商品到着後の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

    今後ともご満足いただけるような品揃え、サービスを目指してまいりますので
    スリーポイントを何卒よろしくお願いいたします。
    機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月06日 09:45

初めて利用させて頂きましたが、商品の質問から相談まで細かく対応して頂き、商品も予定より早く到着しました。お客側に立った対応に感謝いたします。

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年05月06日 17:55
    この度は当店のご利用、ならびに商品到着のご連絡、評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後ともご満足いただけるようなサービスを目指してまいりますので
    スリーポイントを何卒よろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月01日 20:03

5点と評価しました

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年05月06日 17:58
    この度は当店のご利用、ならびに当ストアの評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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評価日時:2016年04月21日 01:03

早い対応で、ありがとうございました。
梱包は、できれば「バッテリーの四方が段ボールでふさがれると良いのにな!」
と思いました。
でも、また購入することがありましたらよろしくお願い致します。 以上

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  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年04月21日 11:39
    この度は当店のご利用、ならびに当ストアの評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。

    次回ご購入の際には満点の評価をいただけるように、よりよいサービス提供に努めさせていただきます。
    今後ともご満足いただけるような品揃え、サービスを目指してまいりますので
    スリーポイントを何卒よろしくお願いいたします。
    機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。
  • 返信
    THREE POINTさんからの返信 2016年04月21日 13:16
    この度は当店のご利用、ならびに当ストアの評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    バッテリーの梱包につきまして貴重なご意見、ありがとうございます。

    配送担当に確認しましたところ、
    荷物の天地がわかり、配送時に逆向きにならないようにとの事と
    万が一バッテリー液が漏れた時にすぐにわかるようにとの事で
    四方をふさがずに梱包しているとの事でございました。

    何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    またの機会がございましたら、是非ともご利用お待ちしております。

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