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自転車通販 スマートファクトリーのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.33752件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:1192 件中 1 20

評価日時:2016年07月28日 17:57

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月27日 09:53

ホワイト×クリームを購入。
北海道からの注文でも一週間でつきました。
ベルの頭が割れててこれぐらいなら自分でも直せると思い接着剤で直しました。後はカゴの取り付けが硬く、工具2つ使ってネジを回さないといけなくて大変でした。なんとか1時間で組み立て完成!!
乗ってみてギアを下げた後、カランカランと音が鳴るので調整が必要かも。
組み立て最後にベルトがあまってて、折りたたみ自転車初心者なので、何に使うんだろう?と謎でしたが、乗り終わって畳んでしまうときに“これか!”と!タイヤを2つ固定するのに使うんですね!納得!
見た目がとてもかっこよくて買って良かったです!

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評価日時:2016年07月26日 13:26

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月26日 05:08

4点と評価しました

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評価日時:2016年07月25日 15:11

思ってたより早く荷物が来て組み立てるのにも
大半が組み立ててあって、子供でも十分に
組み立てられました。
防犯登録もすんなり登録でき大満足です。
あとは、乗るだけです。

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評価日時:2016年07月24日 22:14

とても迅速に対応していただき、商品がすぐに届きました。
梱包も、もちろん綺麗にしていただき、とても満足なお買い物ができました。
smart-factory-10009190

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評価日時:2016年07月23日 22:03

4点と評価しました

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評価日時:2016年07月23日 20:34

納期に時間は、掛かりましたが、キチンと連絡をくれていたので、
安心して、待っていられました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月23日 20:13

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月23日 20:09

梱包はしっかりしていて全く問題なし。配送は運送業者からの配送情報があり問題なし。商品はちゃんとしたもので全く問題なし。

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評価日時:2016年07月23日 11:25

配送間違いで、ちょっと遅れたけど、組み立ても簡単で色も鮮やかで息子も喜んで乗り回してます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月23日 08:38

配送、梱包問題ありませんでした。また機会がありましたら宜しくお願いします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月22日 16:08

梱包、配送、対応問題なし。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月20日 12:21

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月19日 17:29

3点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月19日 14:00

自転車を扱うストアとしては、商品がとても良く、自信をもって友人知人へ紹介できます。

梱包も丁寧にされており、商品に傷やへこみ等もありませんでした。

対応を評価材料に加えると、とても悪いと思います。いえ、相当に悪いと言えるでしょう。

これまで、yahooサイトでの商品購入をかなりの回数で行いましたが、注文から商品到着までの時間がかかりすぎです。

今回、12日間かかりました。 こんなに時間を要したストアはここが初めてです。

商品注文を受け、商品到着後の発送とは言っても、ここまで12日間もかかるストアは他にはないでしょう。

改善すべきところだと思います。 せっかく良い商品を扱ってるのですから。 価格もとても安く設定してるんですから。

改善できれば、お客さんはもっともっと増え、リピーターも掴め、増えると思います。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月17日 13:29

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月17日 09:55

注文して、翌日に着き即取り付けが出来ました。迅速丁寧な対応有難う御座いました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月16日 15:38

梱包・発送・スムーズな対応ありがとうございました。また良い商品を紹介してください。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月15日 19:52

普通

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