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Sleeptrackerのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.135件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:8 件中 1 8

評価日時:2016年02月28日 14:57

自動メールのみで、ショップ受注メールが来ません。
未だに商品が到着しません。
対応が悪すぎです。至急発送してください。

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評価日時:2016年01月16日 17:36

5点と評価しました

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評価日時:2015年12月28日 21:55

プレゼント包装希望しても包装無し、送付先を勤務先にしても自宅に発送される。
その後、勤務先に同一商品が届く。誤って2重発送したらしい。こちらもプレゼント包装無し。
その商品の処理をこちらから問い合わせ、先方の指定通り返送しても礼の言葉どころか到着の連絡も無し。
「連絡無いんですけど、到着してますか?」と問い合わせると「連絡する約束してましたか?」。
あまりにも対応がおかしいので、ポイント付与を確認すると、期待した通りのキャンペーンポイントが未だ付いていないので、確認の問い合わせをするも、3日経過しても回答無し。
回答が無いので、重ねて問い合わせを出すも2日経過した今も回答無し。

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評価日時:2015年08月05日 12:23

4点と評価しました

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評価日時:2015年03月25日 01:41

商品を注文して翌日には発送、二日目には届きました。
在庫があったからかもしれませんが早く届いて良かったです。

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評価日時:2015年02月21日 16:21

今まで買い物したショップの中で最もひどい対応です。
入金確認連絡なし、発送連絡なしで品物が届きました。

ネットショッピングという形態で商いを営むのなら『信頼・安心感』が
必要だと思います。 

今回購入した商品のアフター以外でお世話になることはないと思います。

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評価日時:2014年12月21日 00:53

mio linkを土曜日に注文。普通であれば、月曜日中に注文確定のメールで在庫の有無や発送予定の通知がなされると思うのだが、水曜日まで一切連絡無し。水曜にこちらから電話するも「確認して折り返します」の一点張りで注文を把握してない様子。折り返しの電話では「明日発送します」と言うだけで、現在どうして連絡が無かったのかの説明は無し。電話の2日後に商品は届いたが、発送完了メールも宅配業者の伝票番号通知も無し。商品内には日本語の説明書もあるし、メーカーから直販で購入できる。通販以外でも同商品はアップルストアでこの店より安く買える。こういう選択肢がある中でこの店を使ったことを後悔している。

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評価日時:2014年01月27日 17:15

・とても迅速な対応で良かったです。

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