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しってや Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.514件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:14 件中 1 14

評価日時:2016年06月23日 10:21

すごく丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また購入の際はよろしくお願いいたします。

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2016年06月23日 10:55
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物にご満足いただけたとのことで、光栄に存じます。
    こちらこそお忙しい中様々なご対応を賜り、厚くお礼申しあげます。
    部品・パーツの扱いも始めましたので、ウィンドスクリーンやバッテリーケース、マイクパーツなどでお困りの際にはお気軽にご相談ください。

    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月23日 20:21

5点と評価しました

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2016年05月24日 09:02
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年03月14日 23:49

在庫無く、入荷も無い商品を掲載しないでください。

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2016年03月15日 09:08
    この度はメーカーに在庫がない生産完了品を掲載したままにしたために
    お客様ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    毎日生産完了品チェックを行っておりましたが
    当店の不手際によりチェック漏れが生じた可能性がございます。
    お客様からのお言葉と評価を真摯に受け止め
    在庫確認スタッフと共有し再発防止に努めます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年03月12日 15:37

本当に親切、丁寧、迅速に対応して頂けるお店です。大型店舗よりリピートしたくなるショップだと思います。ありがとうございます。

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2016年03月14日 10:02
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。

    当店では顔が見えないネットショップだからこそ
    お客様へ不安感を与えないよう、丁寧に対応することを大切にしております。
    お届け後も、保証対応はしっかり行いますので、お送りした商品に何かございましたら
    お気軽にご相談ください。
    なお、在庫のお問い合わせも
    当日から1営業日以内にご返信できるよう、体制を整えております。
    お気軽にお問い合わせください。

    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月24日 18:32

とても迅速で丁寧なやり取りを頂けました。 とてもよい対応でした。 ありがとうございます。 

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2016年02月25日 08:56
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。

    発売日延長の件ではご迷惑をおかけいたしました。
    こちらこそ、お忙しい中ご対応いただきまして感謝申し上げます。
    納得のいくお買い物のお手伝いができたのならば、光栄なことと存じます。
    また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月20日 02:35

取り寄せでしたが、入荷予定など順次メールがあり、問題なく届きました。

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2016年02月22日 09:05
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    当店では顔が見えないネットショップだからこそ
    お客様へ不安感を与えないよう、丁寧に対応することを大切にしております。
    お届け後も、保証対応はしっかり行いますので、お送りした商品に何かございましたら
    お気軽にご相談ください。

    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年12月19日 14:23

梱包も丁寧でした。スピードも早かった。

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2016年01月21日 11:10
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    梱包・スピード共にご満足いただけたとのことで、光栄に存じます。

    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年11月22日 15:48

梱包、発送ともに非常に良かったです。
次の機会も宜しくお願いします。

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2015年12月03日 14:17
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    梱包・発送共にご満足いただけたとのことで、光栄に存じます。
    保証対応も当店で受け付けておりますので、必要になった際には何なりとお申し付けください。

    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年10月23日 15:15

物も、丁寧に梱包されてたんですが、金曜土曜発売だと月曜発送になるのが残念でした。ここのお店関係なく流通の兼ね合いかもしれませんが新商品のワクワク感が薄れてしまったので星一つ減らしました。

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2015年11月04日 13:08
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    4点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    今後も丁寧な梱包を心がけたいと思います。

    またこの度は、土曜日発売商品が週をまたいでのお届けとなってしまい、申し訳ございませんでした。
    当店では、予約品もメーカー取り寄せ品となっており、取り寄せに最低でも1日お時間をいただいております。
    そのため、商品発売日2営業日前の12時以降に、新商品をご注文されたお客様には
    発売日のお届けが出来なくなっております(クレジットカード・代引決済で、且つ翌日お届け可能な地域の場合)。

    基本的には新商品は、商品発売日にお届けできるように対応しておりますが
    今後、お客様に誤解を与えませぬよう、商品ページの作り方を改良したいと考えております。

    この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年10月23日 12:22

5点と評価しました

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2015年11月04日 13:09
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年10月11日 22:17

4点と評価しました

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2015年10月19日 14:53
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    4点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    より高い評価をいただけますよう
    今後とも、スタッフ一同努力してまいります。

    またのご利用お待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年08月09日 00:45

4点と評価しました

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2015年08月19日 13:55
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    4点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    より高い評価をいただけますよう
    今後とも、スタッフ一同努力してまいります。

    またのご利用お待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年06月06日 14:25

対応が迅速で商品にも満足しています

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  • 返信
    しってや Yahoo!店さんからの返信 2015年06月11日 11:32
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    対応・商品共にご満足いただけたとのことで、光栄に存じます。
    保証対応も当店で受け付けておりますので、必要になった際には何なりとお申し付けください。

    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用お待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年05月12日 08:06

5点と評価しました

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    しってや Yahoo!店さんからの返信 2015年06月11日 11:28
    数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    5点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

    またのご利用お待ち申し上げております。
    (しってや責任者:石渡)

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