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パイクストリート Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.575件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:75 件中 1 20

評価日時:2016年07月24日 08:01

4点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年07月24日 08:10
    この度はパイクストリートでお買い上げありがとうございました。4点という高評価ありがとうございます。次回は5点満点の評価を頂けるよう一層努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ご注文ありがとうございました。

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評価日時:2016年07月07日 17:29

5点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年07月08日 10:36
    このたびはお買い上げありがとうございました。5点満点の高評価ありがとうございます。今後も満足して頂けるような素晴らしい商品をアメリカより買い付けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

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評価日時:2016年07月07日 14:03

大変早い対応して下さいました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年07月08日 10:36
    このたびは当店でご注文頂きありがとうございました。早い対応に満足して頂き幸いでございます。当店では土日祝であっても16時までのご注文は「あすつく」に対応しているため、決済終了した注文分は即日発送が可能です。お客様に1秒でも早く商品をお届けして喜んで頂きたい、満足して頂きたいという気持ちを忘れずに可能な限り迅速に、そして最短でお届けできるように心がけております。今後も引き続き満足して頂けるように品揃え、サービスを徹底して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。このたびはご利用ありがとうございました。

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評価日時:2016年06月09日 23:34

大切に梱包され、予想よりも1日早く届きました。
商品も価格以上の価値がありました。

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年06月10日 09:45
    このたびは当店でご注文頂きありがとうございました。当店では大切なお客様に大切な商品をお届けするために商品の管理から梱包、そして商品が配達されるまで細心の注意を払っております。商品の到着も可能な限り迅速に、そして最短でお届けできるように心がけております。今回、予想よりも1日早く届き、商品も価格以上の価値があると5点満点の評価をして頂き本当にありがとうございます!とても嬉しいです!今後も引き続き満足して頂けるように品揃え、サービスを徹底して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。このたびはご利用ありがとうございました。

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評価日時:2016年06月03日 17:31

5点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年06月04日 14:36
    この度はパイクストリートでのご注文ありがとうございました。とても満足して頂いたようで安心しました。今後も満足して頂けるような素晴らしい商品をアメリカより買い付けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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評価日時:2016年05月29日 11:35

5点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年05月29日 12:09
    このたびはお買い上げありがとうございました。5点満点の高評価ありがとうございます。今後も満足して頂けるような素晴らしい商品をアメリカより買い付けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。

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評価日時:2016年05月19日 17:13

5点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年05月19日 17:15
    このたびはご注文ありがとうございました。5点満点の高評価に感謝します。今後も満足して頂ける商品、サービス、対応を心掛けて参ります。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月17日 14:05

4点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年05月17日 14:07
    このたびは当店でお買い上げありがとうございました。4点という高評価ありがとうございます。次回は5点満点の評価を頂けるよう一層努力してまいります。またご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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評価日時:2016年04月12日 13:04

5点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年04月12日 19:05
    このたびはご注文ありがとうございました。5点満点の評価に感謝します。今後も満足して頂ける商品、サービス、対応を心掛けて参ります。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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評価日時:2016年04月11日 05:47

包装を頼みましたが、値段の割に合わない出来だったので星一つ減らします

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年04月11日 07:29
    このたびはご注文ありがとうございました。今回はコーチのお財布をご注文頂いたため、コーチの純正資材を使って丁寧にラッピングをさせて頂きましたがお気に召さず大変申し訳ございませんでした。日本ではコーチ直営店でしか手に入らないアメリカ直入荷のコーチ純正包装紙と純正ステッカーを使った他店にはマネのできない当店自慢の包装をさせて頂きましたが気に入ってもらえずとても残念です。丁寧に簡易包装した後は高級布袋とリボンで丁寧に一つ一つ最終仕上げをしておりますが、もしご希望のラッピング方法が他にございましたらご注文時、またはご注文前に指示していただけると可能な限り対応させて頂きますので、次回ご利用して頂く際は是非ご教示いただければ幸いでございます。今後は万人に満足して頂けるラッピングを目指し一層努力してまいります。またご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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評価日時:2016年03月03日 14:40

4点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年03月03日 16:06
    このたびは当店でお買い上げありがとうございました。次回は5点満点の評価を頂けるよう一層努力してまいります。またご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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評価日時:2016年02月29日 18:18

5点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年02月29日 18:27
    このたびはご注文ありがとうございました。5点満点の評価に感謝します。今後も満足して頂ける商品、サービス、対応を心掛けて参ります。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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評価日時:2016年02月28日 14:12

こちらで腕時計を買いましたが【偽物】のようでした。正規店で購入したものと比較し酷い作りだったのでその旨メールしましたが、かかってきた電話では「本物です。」の一点張りで一切調査、返品、交換を受け付けてもらえませんでした。とても威圧的な態度の対応でしたので、ああやっぱり悪徳業者だ、偽物だと感じました。

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年02月28日 17:58
    このお客様は「偽物」と断言されておりますが、当店の商品は全てアメリカの直営店で直接買い付けており、その際のレシート原本、通関証明書も保管しているので本物のお約束ができます。ご安心下さいませ。このお客様にお電話したところ、「レビューで偽物と断言はしていない。ただ思ったことを書いただけ。嫌なら返品しろ」と脅してきます。当店側の説明で商品が本物であることに納得していただけましたが、今度は「本当は思ったのと違ったから返品したかった」と認めました。当店ではお客様の都合での返品や交換は対応できないと話すと、「じゃあいい、レビューも消さないから」と、レビューを脅しに使って返品を主張しております。届いた商品が自分の思ったのと違ったら「これは偽物だ」と主張し、商品が本物だと分かると、今度は店舗側に都合の悪い虚偽のレビューを盾に、「レビューを消して欲しければ返品に対応しろ」という卑怯な作戦は決して許せません。当店はネット販売という顔も見えないお客様が相手だからこそ、誠心誠意対応しておりますが、それを逆手に取って、ごく一部の卑怯なお客様にこのような仕打ちを受け今回は残念でなりません。

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評価日時:2016年02月25日 16:20

5点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年02月28日 19:19
    5点満点の評価ありがとうございます!今後もどうぞよろしくお願いします!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月23日 10:28

商品は満足しています。しかし、いつものことですが、毎回毎回購入したあと、商品の追跡番号送られてもこなくて、問い合わせしたら、いつも送ってますとのこと。その後にすぐ、送られればいいですが、今回は電話までかかってきて、送ってください!といったのにすぐメールで送られてこず。また問い合わせしたらやっときて、先程送りました、とのこと。高い買い物をしてるのに、追跡番号もしっかり送られず、心配しているのに、接待が悪く、もぅ利用したくないとの気持ちでいっぱいでした。届いた商品は満足してます。そこらへん、毎回のことなので、改善願います。

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年02月28日 19:06
    いつもお世話になっております。今回はお電話をさせて頂きましたが、メモが取れない状況のため追跡番号をお伝えできず申し訳ございませんでした。当店ではメールが届かなかった場合にお電話頂ければ追跡番号も口頭でお伝えすることもできますので、今後またメールが届かなかった際はご連絡いただければ幸いです。当店ではご注文受けた際に自動配信メール、店長が確認した後に受注メール、発送後に発送完了メールの合計3通を配信しております。確認させていただきましたが、お問い合わせいただいた際の返信メールを含め全てのメールを配信済みでございます。なんらかな原因でメールが届かなかったと思われます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後はお預かりしているメールアドレスとは違う他のメールアドレスに配信させていただこうと思います。また、当店ではお電話頂ければ口頭でも追跡番号をお伝えすることもできますので、ご不便をお掛けしますがメールが届かなかった場合はお電話頂ければスタッフ一同全力で対応させて頂きます。またのご来店、ご注文を心よりお待ちしております。今後もどうぞよろしくお願いします。

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評価日時:2016年02月02日 13:11

色が写真よりだいぶ濃かったです。
商品の発送は早かったです。

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年02月28日 19:21
    当店ではデジタルカメラでできるだけ忠実に写真撮影をしておりますが、お客様のモニターの仕様によりパソコンごとに多少色は違って見えるそうです。今回は思っていた色より濃い商品だったようで残念です。今後はさらに忠実な写真撮影を心掛けて参ります。このたびは当店でのご注文ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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評価日時:2016年01月30日 18:48

迅速な対応で気持ちよく買物が出来ました。

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年02月28日 19:24
    ありがとうございます!当店では平日だけでなく土日祝も即日配送(16時までのご注文分)しております。今回お客様に気持ちのいい買い物ができてとても嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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評価日時:2016年01月27日 09:54

3点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年02月29日 09:59
    このたびはご注文ありがとうございました。評価ありがとうございます。次回は5点満点と評価されるように更に頑張らせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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評価日時:2016年01月24日 22:40

5点と評価しました

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年02月28日 19:25
    5点満点の評価ありがとうございます!次回も機会があればどうぞよろしくお願いします!

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評価日時:2016年01月18日 14:28

対応も素早く、梱包もとても丁寧です。

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  • 返信
    パイクストリート Yahoo!店さんからの返信 2016年02月28日 19:26
    ありがとうございます!当店は土日祝も即日配送しておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。梱包も一品一品丁寧に真心を込めて今後も包装してまいります。このたびはありがとうございました。またのご来店、ご利用を心よりお待ちしております。

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