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インテリアカフェのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.386件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:86 件中 1 20

評価日時:2016年07月27日 08:28

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評価日時:2016年07月26日 21:28

迅速な対応ありがとうございます。

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評価日時:2016年07月14日 19:59

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評価日時:2016年07月14日 19:59

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評価日時:2016年07月09日 15:55

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評価日時:2016年07月08日 05:04

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評価日時:2016年07月07日 12:24

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評価日時:2016年06月13日 13:39

注文確定時に届け先住所が違っていたのに気付き、連絡フォームで連絡するも回答なし。数日後、出荷案内メールが来たので、再度連絡するも回答なし。結果的に正しい住所に届いたものの、お店としての親切さは全く感じません。

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  • 返信
    インテリアカフェさんからの返信 2016年06月13日 13:59
    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    ご投稿いただきました内容につきまして確認いたしましたところ、
    住所変更のご連絡をいただきましたメールアドレスと、ご注文時にご登録いただいておりましたメールアドレスが異なっておりまして、返信はご注文時にご登録のメールアドレスに送信させていただいておりました。

    ご連絡自体は行っておりましたものの、お問い合わせいただきましたメールアドレスへ返信を行うべきでございました。

    お届けに関しての連絡がなくご不安に感じられたものと思います。
    誠に申し訳ございませんでした。

    通常当店ではご注文確認時と発送日の確定時、発送時にメールにてご案内いたしておりますので、
    メールの送信などに漏れのないよう徹底いたしてまいります。

    今後とも【インテリアカフェ】をよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

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評価日時:2016年06月10日 16:03

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評価日時:2016年06月09日 16:41

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評価日時:2016年06月08日 12:56

文庫用のロング書棚を探していました
この度の商品の感想を述べます
「売り」のひとつでしょうが一センチ間隔の棚調整の穴はここまで必要に感じません
悪い評価をさせてもらったのは「文庫で棚がヒワルこと」です  文庫30冊でタワミました
価格の割には残念な結果としか言えません  残念です  もう購入はしません

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  • sto*****さん 2016年06月08日 13:08
    横板のビスを隠すためのシールが古いせいか台紙から剥がせませんでした
    在庫保存の期間が想像できます
    2セット購入しましたが搬送されたとき梱包に傷があり商品にも傷がありました
    二度と購入しません
  • sto*****さん 2016年06月08日 13:09
    横板のビスを隠すためのシールが古いせいか台紙から剥がせませんでした
    在庫保存の期間が想像できます
    2セット購入しましたが搬送されたとき梱包に傷があり商品にも傷がありました
    二度と購入しません
  • 返信
    インテリアカフェさんからの返信 2016年06月09日 11:40
    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
    1cm単位の棚調整は収納いただく本にあわせ自由に調整いただくための物でございますが、
    棚のたわみやビス穴隠しシールの劣化などでご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

    こちらに関しましてはメールにてご連絡させていただきます。

    ご指摘内容を真摯に受け止め、商品の開発や品質管理を徹底するようメーカーに申し伝えた上で、
    お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
    ご利用いただきましてありがとうございました。

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評価日時:2016年06月03日 14:41

4点と評価しました

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評価日時:2016年06月03日 13:35

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評価日時:2016年05月30日 16:34

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評価日時:2016年05月16日 14:02

商品すぐに届きました。組み立て式で部品点数も多く、作業時間も掛かりますが、とても分かりやすい説明書で、品質も良く満足しています。一点だけ『椅子』の部品の一つが説明書と異なり、自分でビスを打ち込むなどの対応が必要でした。

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評価日時:2016年05月14日 04:52

5点と評価しました

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評価日時:2016年05月12日 17:48

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評価日時:2016年05月08日 19:23

3点と評価しました

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評価日時:2016年05月03日 14:39

5点と評価しました

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評価日時:2016年05月01日 14:45

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