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ハールームのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.232件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:32 件中 1 20

評価日時:2015年12月13日 16:40

5点と評価しました

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評価日時:2015年12月04日 23:12

対応最悪でした。
予定日になっても商品が届かないので、どうなってるのだろうかと思いハールームにお電話を差し上げたときに、問い合わせの番号が現在使われてないと言われこちらから連絡を取ることができませんでした。
それからは、何度も何度もメールをおくりましたが2日後にメールではなく非通知からお電話が来て不審に思いすぐには出なかったのですが、その後からメールでかたことの日本語の内容が送られました。その後また非通知から電話きてハールームだと思いでたらハールームでした。
電話の相手は中国人で全く謝罪の一言はなく浸すら片言な日本語で言い訳されました。サイト上では代表者の名前は日本人だったのに何故その人が対応しなかったのだろうか、そもそも日本人が代表者なのかすらわからないし信用できません。
商品もその後中国人に言われた3日後には届かず商品到着予定日から1週間後に届きました。
イベントに商品を使おうと思っていたので結局使えず商品も不要になり返品することしました。まだ返品取引は終えてません。今回はこんな最悪な取引で完璧あきれました。皆さんも気をつけてください。本当二度とここでは買いません。

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評価日時:2015年12月04日 16:51

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評価日時:2015年11月30日 23:38

ダンボールボッコボコでしたが、中身には影響なし!(笑)出来栄えも素敵でした!配送のメールにも丁寧に返信くださりありがとうございます!

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評価日時:2015年11月29日 12:04

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評価日時:2015年11月26日 21:16

外国からの到着のためか10日ほどかかりましたが きれいなパニエが着きました。
ロングボリュームパニエのウエストが 60cmぐらいで細すぎるように思いました。

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評価日時:2015年11月18日 07:55

急な配送も、メールで問い合わせたら丁寧に対応してくれました☆
おかげで、パーティーに間に合いました☆
ありがとうございました☆

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評価日時:2015年11月15日 09:49

4点と評価しました

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評価日時:2015年11月09日 23:21

レビューを見て少し不安でしたが、対応も丁寧でスムーズな取り引きが出来ました。
商品も値段以上のクオリティだと思います。妻の非常に喜んでいました。
ありがとうございました。

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評価日時:2015年11月09日 16:14

今回の取引について、迅速かつ丁寧な対応して、いただきました
梱包、配送についても、迅速な対応していただきました
また、機会が有れば、よろしくお願いします
今回は、誠にありがとうございました

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評価日時:2015年11月09日 16:14

今回の取引について、迅速かつ丁寧な対応して、いただきました
梱包、配送についても、迅速な対応していただきました
また、機会が有れば、よろしくお願いします
今回は、誠にありがとうございました

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評価日時:2015年11月09日 16:13

今回の取引について、迅速かつ丁寧な対応して、いただきました
梱包、配送についても、迅速な対応していただきました
また、機会が有れば、よろしくお願いします
今回は、誠にありがとうございました

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評価日時:2015年11月07日 14:59

5点と評価しました

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  • hik*****さん 2015年11月07日 15:05
    色を間違って注文してしまいましたが、迅速に対応して下さり良かったです。

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評価日時:2015年11月05日 18:07

送料が商品ページに記載してある金額とちがく、
一方的に修正されました!!!
その後、2回ほどメールで問い合わせをしたが、
返信なし!!!何を考えているのでしょう??
非常に気分が悪いです。
二度と利用しないショップです。
コメントはすべてのユーザに見えるので、ショップから
メールが届いてない等の言い訳がコメントで入るでしょう!!

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評価日時:2015年11月04日 19:52

商品が期待以上の物!!
梱包もしっかりしていたので 商品もきれいに届きました。

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評価日時:2015年11月04日 12:28

素早く丁寧な対応で、商品内容も記載どうりでした。

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評価日時:2015年11月02日 15:46

質問に対して丁寧に応えて頂き、安心して購入できました。

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評価日時:2015年10月29日 01:34

4点と評価しました

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評価日時:2015年10月29日 01:32

4点と評価しました

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評価日時:2015年10月29日 00:02

とても丁寧にご対応頂きありがとうございました。発送も急いでくださり期日に間に合いました。そして、パニエやネックレス、ヘアピンまで付けてくださり予想以上のご対応でとても嬉しかったです。ドレスだけ縫製が乱雑なのと、サイズ感が参考と比べて少しおおきめだったので星4つにさせて頂きます。でもご対応はすごく良かったです。大満足です。

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