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DUCATISMのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.583件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:83 件中 1 20

評価日時:2016年07月23日 17:32

即日発送がとても良い。

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年07月23日 17:43
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    今回お役に立つことができたようで光栄です。嬉しいコメントと最高の評価を頂き本当にありがとうございます!
    今後の励みとさせて頂き精進を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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評価日時:2016年07月23日 17:32

少々日にちが掛かったせいか発送されなかったと思われる。
発送されなかったので次の注文で即日発送だったのが残念。

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年07月23日 17:42
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    一度目のご注文ではbremboの都合により納期が遅れ申し訳ございませんでした。
    2度目のご注文でご縁がありお役に立つことが出来ましたことたいへん嬉しく思います。
    Yahooのシステム上、納期2ヶ月以上の際は勝手に履歴から消え完了扱いとなってしまうようで、こちらとしてもポイントと手数料分だけ引かれ履歴から消滅し、定価変更があっても変えようが無く何ともしがたい部分でYahooシステムの改善要求したいところではあります。
    今後改善し精進を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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評価日時:2016年07月20日 19:32

商品、迅速に届きました。
また利用させてください。

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年07月21日 06:33
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    今回お役に立つことができたようで光栄です。嬉しいコメントと最高の評価を頂き本当にありがとうございます!
    今後の励みとさせて頂き精進を重ねて参ります。こちらこそ、またのご利用を心よりお待ちしております。

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評価日時:2016年07月20日 19:05

5点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年07月21日 06:32
    この度はご利用頂きましてありがとうございました。
    最高の評価を頂きありがとうございます!今後の励みとさせて頂きます。
    製品ご愛用頂ければ嬉しく思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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評価日時:2016年07月17日 10:36

商品届きました。迅速な対応でした。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年07月18日 10:11
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    今回お役に立つことができたようで光栄でございます。嬉しいコメントと最高の評価を頂き本当にありがとうございます!
    今後の励みとさせて頂き精進を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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評価日時:2016年07月10日 14:57

5点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年07月10日 20:06
    この度はご利用頂きましてありがとうございました。
    最高の評価を頂きありがとうございます!今後の励みとさせて頂きます。
    製品ご愛用頂ければ嬉しく思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月08日 15:54

SMH-10Rを購入しましたが、2回目の使用中にいきなり電源がはいらなくなり、調べたところバッテリー内部の断線が原因のようでした。
初期不良での対応をお願いしたのですが、バッテリーは消耗品なので補償対象ではないというお返事でした。
たった2回使っただけで消耗して使用不能になるのでしょうか?
現在、このバッテリーはどこのショップでも半年前から在庫無しの状態で、自腹であっても入手が困難という状況の為、SMH-10Rは全く使えないゴミと化しております。

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年07月08日 16:27
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。既に9ヶ月経過の昨年11月ご購入分の評価を頂きありがとうございます。以前よりこちらにお送り頂く旨をお伝えしているかと思いますが、日本語説明書に記載の通り、”バッテリーの逆接続”や”装着時のバッテリーハーネスの物理的断線”等によるお客様によるトラブルが考えられますので、本体以外保証対象外になるとしており充分ご留意頂くよう説明しております。しかしその場合でもお送り頂ければ改善することも考えられますのでいつでもお送りください。バッテリーもアフターケア用にストックもございますので対応可能な場合もございます。上記の事から今回お取引上問題となるような事はないかと思いますが、商品や対応に関して他に何か問題がございましたらいつでもお知らせ下さい。
    今後精進を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております

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評価日時:2016年07月08日 14:38

4点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年07月08日 15:27
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。評価を頂きありがとうございます。
    今回ご注文当日に出荷しており問題のないお取引と思いますが、商品や対応に関して何か問題がございましたらお知らせ下さい。
    今後精進を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月04日 16:37

5点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年07月04日 16:56
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    最高の評価を頂きありがとうございます!今後の励みとさせて頂き精進して参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月24日 12:47

4点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年06月30日 14:40
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。評価を頂きありがとうございます。
    今回ご注文当日に出荷しており問題のないお取引と思いますが、商品や対応に関して何か問題がございましたらお知らせ下さい。
    今後精進を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月21日 17:19

5点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年06月22日 11:31
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    最高の評価を頂きありがとうございます!今後の励みとさせて頂きます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月19日 23:20

人気商品にも関わらず迅速に商品発送していただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年06月22日 11:30
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    今回お役に立つことができたようで光栄でございます。嬉しいコメントと最高の評価を頂き本当にありがとうございます!
    今後の励みとさせて頂き精進を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月10日 20:02

5点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年06月11日 21:40
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    最高の評価を頂きありがとうございます!今後の励みとさせて頂き精進して参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月02日 04:10

3点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年06月13日 14:24
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。評価を頂きありがとうございます。
    今回ご注文当日に出荷しており問題のないお取引と思いますが、商品や対応に関して何か問題がございましたらお知らせ下さい。
    今後精進を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月29日 19:30

走行会目前にしてクラッチが滑り出して急に必要になりましたがしっかり対応していただきました。おかげで十分に楽しめました。

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年05月29日 21:06
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    今回お役に立つことができ安心致しました。嬉しいコメントと最高の評価を頂き本当にありがとうございます!
    今後の励みとさせて頂き精進を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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評価日時:2016年05月26日 14:25

5点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年05月27日 12:46
    この度はご利用頂きましてありがとうございました。最高の評価を頂きありがとうございます!今後の励みとさせて頂きます。製品ご愛用頂ければ嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月10日 22:24

5点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年05月12日 11:24
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    最高の評価を頂きありがとうございます!今後の励みとさせて頂き精進して参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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評価日時:2016年05月09日 20:56

連休を挟んでの注文でしたが、迅速に対応していただきました。  ありがとうございました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年05月09日 23:26
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。
    嬉しいコメントと最高の評価を頂き本当にありがとうございます!
    今後の励みとさせて頂き精進を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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評価日時:2016年05月04日 19:07

4点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年05月06日 15:19
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。評価を頂きありがとうございます!
    今回キャンセル扱いとなっておりますが、ご対応に関して何か問題がございましたらお知らせ下さい。
    今後精進を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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評価日時:2016年05月03日 07:03

3点と評価しました

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  • 返信
    DUCATISMさんからの返信 2016年05月03日 09:27
    この度はお買上頂きましてありがとうございました。評価を頂きありがとうございます!
    今回ご注文処理の翌日に出荷しており問題のないお取引と思いますが、商品や対応に関して何か問題がございましたらお知らせ下さい。
    今後精進を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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