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hereshop販売店のストア評価

総合評価

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5点満点中  3.728件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:28 件中 1 20

評価日時:2016年03月29日 10:13

メールの対応は早かったのですが、内容が意味不明でした。海外から発送できなくなったと言っておきながら、運送会社から発送することが確認できましたと。しかし、「予定はいつになるかわからないので急ぐようならキャンセルしてくださいとい」ということで、一度は注文を継続したのですが、発送予定もわからないまま待つのは不安になって結果キャンセルしました。星ひとつにしようかと思ったのですが「キャンセルできますよ」が良心的に感じたので星二つにしました。

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  • 返信
    hereshop販売店さんからの返信 2016年03月29日 14:36
    いつもお世話になっております。
    お客様の愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    海外では特別な政治会なので、すべで危険物、「リチウムイオン」電池のような可燃物爆発物は発送することが一時的に禁止しました。
    ご要望に添えず、誠に申し訳ございません。
    今後はもっと頑張ります、お客様に良品をご提供しております。

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評価日時:2016年03月16日 13:01

本日受け取りました。有難う御座いました。
電池残量60%でした。
早速取付ます。100%にして、テストしてみます。

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  • 返信
    hereshop販売店さんからの返信 2016年03月16日 15:23
    いつもお世話になっております。
    届いたことをお知らせてありがとうございます。
    「リチウムイオン」電池の場合、可燃物爆発物だから、注文日より10‐25日以内にお届けいたします。ちょっと長い時間かかりが、安全性が第一です。
    今後もっと頑張ります。お客様に最も良品をご提供いたします。

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評価日時:2016年03月07日 19:54

4点と評価しました

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評価日時:2016年02月29日 10:50

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月29日 10:38

国慶節に引っかかり遅くなりましたが、届きました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月19日 19:01

新品という表記でしたが、ボロボロの商品が届きびっくりしました。
注文してから3週間ぐらい到着まで時間かかりましたし最悪です。

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  • 返信
    hereshop販売店さんからの返信 2016年02月20日 10:33
    いつもお世話になっております。
    2016/2/9お客様は注文しました。2016/2/19商品お届けいたしました。
    本当に3週間ぐらいかかりますか?
    しかも、お客様注文時、当方と協力している工場の新年、全部休み中だから、できるだけ早くお届けるために、当方は一生懸命頑張ってお客様に発送を手配させていただきます。
    申し訳ございませんが、商品は発送する前に徹底的に点検しました。
    不良品やご注文の商品と異なるものが届いた場合、商品発送後14日以内にメー ルにてお問い合わせ下さいませ。速やかに替わりの商品を発送いたします。
    もっと頑張って、お客様に最も良品をご提供いたします。頑張ってね!
  • 返信
    hereshop販売店さんからの返信 2016年02月25日 15:08
    お客様に新品電池を再発送いたします。
    今後は二度とこのような不手祭がないよう、確認を周知徹底いたします。
    どうか、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
    今後もっと頑張ります。お客様に最も良品をご提供いたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月29日 01:25

1点と評価しました

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  • 返信
    hereshop販売店さんからの返信 2016年01月29日 10:31
    いつもお世話になっております。
    お客様ご指定の電池は、長い発送時間をかかることを、本当に申し訳ございません。
    「リチウムイオン」電池の場合、ただdirectlinkで発送方法です。
    普通に10‐25日間掛かります、ちょっと長い時間かかります。
    でもね~、電池は可燃物爆発物だから、この発送方法は安全性が高いです。
    お客様にご迷惑をおかけまして本当に申し訳ございません。
    当方はもっと頑張って、お客様に最も良品をご提供いたします。頑張ってね!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月24日 07:25

不通に商取引が出来ました、連絡も親切でしたがフォロウがいまいちかな

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  • 返信
    hereshop販売店さんからの返信 2016年01月25日 15:55
    お世話になっております。
    早々の受取ありがとうございます。
    もっと頑張って、お客様に最も良品をご提供いたします。頑張ってね!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月19日 18:41

4点と評価しました

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  • 返信
    hereshop販売店さんからの返信 2016年01月25日 16:03
    お世話になっております。
    届いたことをお知らせてありがとうございます。
    もっと頑張って、お客様に最も良品をご提供いたします。頑張ってね!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月18日 18:47

迅速な対応でした。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月16日 18:48

Thanks!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月14日 20:58

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月09日 08:27

3点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月09日 07:25

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月05日 13:41

お世話になります。
商品届いています。
ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月02日 09:27

この度はどうもありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年12月26日 15:50

中国からの発送と言う事と年末も重なり入荷に不安を感じましたが、注文後領収書の発行、発送時の連絡メールと荷物問い合わせナンバーの連絡もあり安心して待っている事が出来ました。
注文は深夜でしたが5日後には商品が届きました。
早い対応で助かりました。

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  • 返信
    hereshop販売店さんからの返信 2016年01月25日 16:05
    お世話になっております。
    早々の受取ありがとうございます。
    もっと頑張って、お客様に最も良品をご提供いたします。頑張ってね!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年12月21日 09:58

注文した商品と違うものが届きすぐにその事をメールで送信後、届いた商品の画像を添付してメールを送ってほしいと言われたので、送ったがその後対応なし。何度かメールを送ったが返信なし。ネットショッピングでこんな不誠実な店はないです。不愉快な思いするので、他のお店で買った方が良いですよ。

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  • 返信
    hereshop販売店さんからの返信 2015年12月21日 11:32
    お客様から返信頂いて、すぐお客様に連絡して、お客様は当方のメールを受け取ることができますか、☆メール受信拒否を解除してください。
    ★低価格、高品質!安心と信頼の国内PSE規格取得!新品!
    ☆純正品ではないですが、純正バッテリーと100%互換性があります。
    電気安全法(PSE法)に適合し経済産業省の許可を得てPSEマークを修得しています。

    以前ほかのお客様から「納品がスムーズでした」という評価をしますよ。
    工場で生産ロットについて、電源の外観ちょっと違います。
    でもね~、弊社の電源100%互換性があって、絶対品質保証です。お客様のパソコン安全も保証です。
    お客様に迷惑かけまして、本当に申し訳ございません。
    今度注意して、もっと頑張って、お客様に最も良品をご提供いたします。頑張ってね!

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評価日時:2015年12月19日 18:15

5点と評価しました

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評価日時:2015年12月01日 16:12

最低!
発注してから、一週間以上なにも連絡こない。
納期について問い合わせしたが、なみも返事こない!
その3日後、いきなり注文キャンセルされた(説明もなにもなし)
本当に最低!!

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    hereshop販売店さんからの返信 2015年12月01日 17:13
    ご注文した商品は下切れになることを、申し訳ございません。
    ご注文後で、当方はすぐ工場へ連絡しますが、でも、新入荷日は確認してはいけません。
    それで、当方はすぐお客様に連絡して、お客様は当方のメールを受け取ることができますか、☆メール受信拒否を解除してください。
    今日は、12月末の新入荷日を知ってから、この時期はお客様はきっと受け入れません。
    だから、お客様へ邪魔させないように、当方はすぐこの注文をキャンセルして、返金いたします。
    「最低!」という評価見て、むねがいっぱいになります。当方の全部の努力は否定します。
    でもね~ 当方はもっと頑張って、お客様に高品質の商品をご提供いたします。

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