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シートカバー z-styleのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.0887件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:453 件中 1 20

評価日時:2016年07月27日 19:30

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評価日時:2016年07月25日 21:15

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評価日時:2016年07月22日 12:18

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評価日時:2016年07月20日 11:58

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評価日時:2016年07月19日 13:04

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評価日時:2016年07月19日 10:09

迅速、丁寧です。

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評価日時:2016年07月18日 23:43

一ヶ月後に到着しました。入荷待ちだったようで遅くなったようです。電話で問い合わせるまで到着の予定の連絡が無かったのでちょっと購入する側としては不安でした。商品はシワが多かったのがちょっと残念ですが使用しているとそのうち消えるかなとも思います。まずまずです。

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  • 返信
    シートカバー z-styleさんからの返信 2016年07月19日 12:47
    ご利用ありがとうございました。
    おっしゃられます通り、お届け時の折りジワは段々と消えていきますのでご安心ください。
    弊社ではできるだけ大きな箱でお届けすることで、折りを少なくするように心がけております。
    また、お届けに時期につきましてはページ内に記載の通り、入荷待ち商品をご注文いただいておりましたので入荷後すぐのお届けまでお待ちいただく事になりました、お許しくださいませ。
    お気になられる点は、丁寧にお答えできるよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年07月18日 16:45

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評価日時:2016年07月18日 10:07

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評価日時:2016年07月16日 05:15

大変短時間に親切丁寧な対応でした

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評価日時:2016年07月16日 00:33

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評価日時:2016年07月15日 22:56

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評価日時:2016年07月15日 20:02

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評価日時:2016年07月15日 20:01

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評価日時:2016年07月14日 14:35

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評価日時:2016年07月13日 19:24

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評価日時:2016年07月03日 18:34

商品レッドマスクには、問題ありませんでした。お店の評価は、対応悪いにさせてもらいます。商品代金振り込み45日後の商品の出荷でしたが、47日目にそれまで、連絡もなにもないため。詐欺にでもあったのかと思い。連絡すると2日後に連絡があり商品の納期が遅れていて2週間後となるとのこと、こういうのは、こちらから連絡する前に、連絡してほしいですな。忙しいからでしょうが、またお詫びにハンドルカバーをおつけします。と約束しておきながら、そんなものどこにもありません。できない約束は、しないようにしてください。別にいりませんから、少額の取引でしたが、きちんと対応しないとつぶれますよ。

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  • 返信
    シートカバー z-styleさんからの返信 2016年07月19日 11:49
    この度はせっかく当店をお選びいただき、また商品もお客様にお気に入りいただきました。
    そのようなお言葉を頂戴しているにも関わらず、私どもの応対が行き届かずお客様に厳しいお叱りをいただき、結果としてご満足の頂けるようなお取引ができませんでした。お客様をご不快なお気持ちにしてしまったことにスタッフ一同、深く反省をしておりますとともに、誠に残念に思っております。このご指摘を貴重な機会をいただいたと考え、関係スタッフでミーティングを行い今回の件を重要課題として改善に努めてまいります。まず、お問合せのお返事が2日後となった件はタイミングとして土日の休業日のお休み明けのお返事となりました。これは、休業日のお伝え不足としてもっとお客様にわかりやすくなるよう改善いたします。つぎに、納期につきましては事前にご案内をさせて頂いていたかと思いますがこれもお解かりいただきにくいのかもしれないので今後は、よりご不安のない細やかなご対応ができますよう、ご指摘いただきました点を見直し改善いたします。お客様に感謝と、心よりのお詫びを申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

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評価日時:2016年07月02日 17:54

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評価日時:2016年07月01日 06:15

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評価日時:2016年06月30日 22:58

送料等多少かかってしまいましたが、商品がとても良かったので、買って良かったです。機会がありましたら、またお願いします。

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