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AUBE ヤフーショップのストア評価

総合評価

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5点満点中  3.8186件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:186 件中 1 20

評価日時:2016年07月29日 09:00

4点と評価しました

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評価日時:2016年07月29日 08:27

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月19日 17:57

スムーズに取引ができました。

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評価日時:2016年07月19日 17:53

スムーズな取引ができました。

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評価日時:2016年07月16日 12:33

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月14日 02:07

無事、ダウンロードと認証ができました。有難うございました。ただ、「インターネット未接続」の設定説明があれば満点でした。

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評価日時:2016年07月13日 00:26

ダウンロード版に抵抗がありましたが、ライセンスの登録も解除もちゃんとできたのでよかったです。遅くない連絡、質問への回答、対応に大変満足しております。また機会があれば利用したいストアです。

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評価日時:2016年07月10日 13:52

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月09日 16:36

2回目の利用です。安心して取引できました。ありがとうございました!

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評価日時:2016年06月27日 12:15

4点と評価しました

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評価日時:2016年06月23日 22:03

注文後、何も連絡が来ず不安でしたが、問合せをしたらすぐ返信が来たので良かったです。
商品は問題なくインストール・認証できました。

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評価日時:2016年06月21日 07:33

丁寧な対応でとても安心でした。
認証が最初うまくいかず焦りましたが、メールで適切なアドバイスを頂き無事に完了できました。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月10日 15:57

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
分かりやすい説明で認証もスムーズに完了することができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月08日 16:04

Illustrator CS6 迷った末に正規版ということで購入しました。
なのにシリアル番号認証されず何度かメールのやり取りをし、
その都度添付ファイルを参照のうえダウンロードからやり直してくださいとの返信をもらいました。
何度やっても認証できずAdobe社に問い合わせたところ、中国製とわかりました。
日本語版の新しいシリアル番号を送ってほしいとメールをしたら途端に返信がこなくなりました。
来月には代金引落しされてしまいます。どーしたらよいのでしょうか。

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  • 返信
    AUBE ヤフーショップさんからの返信 2016年06月08日 18:04
    店長の関根と申します。弊店は各種多数のソフトを扱っておりますが、このたび、商品の誤送付といった初歩的なミスがあり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
    返金などに関しましては、メールで連絡させていただきましたのでご確認をお願いいたします。

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評価日時:2016年05月31日 00:12

迅速な対応、ありがとうございました。完璧に認証できました。

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評価日時:2016年05月30日 15:56

購入後のご連絡や発送が速やかでした。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月25日 09:16

この度は迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
引き続き機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月24日 20:33

いい商品でした。ありがとうございました

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評価日時:2016年05月21日 16:13

丁寧なご対応で安心して取引ができました。
添付されていたPDFマニュアルも分かりやすく、すぐにインストールすることが出来ました。
また機会がありましたら利用したいと思います。この度はありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月20日 14:55

まずこの商品がダウンロード版だとは思いませんでした。
そして送られて来たシリアルナンバーは無効の物と表示され一向にダウンロードできません。 そちらへ電話するもずっと電源を切られていますし、メールの返信もありません。

以下の日付で問い合わせメッセージを送っています。
2016/5/18, Wed 17:04
2016/5/19, Thu 16:20

Yahoo!の被害報告にも送信しました。
早急にダウンロード出来るシリアルナンバーを送信して下さい。

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  • 返信
    AUBE ヤフーショップさんからの返信 2016年05月20日 17:42
    店長の関根と申します。先程、弊店担当者よりご連絡させていただきましたが、認証に係る説明書(PDFマニュアル)のとおりに、今一度やり直していただきますようお願い申し上げます。尚、ご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせください。充分なサポートをさせていただきます。

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